Er du bekymret for helsen til noen?

En bekymringsmelding skrives gjerne når du som pårørende eller bekjent er bekymret for en annen persons helsetilstand.

Det kan være fornuftig å ta kontakt med personens fastlege eller annen ansvarlig behandler. Dersom du ikke vet hvem som er fastlege eller behandler, kan du sende inn en bekymringsmelding til Avdeling forvaltning og koordinering.

Det er viktig å være klar over at bekymringsmeldingen ofte videresendes fra avdelingen forvaltning og koordinering til fastlegen. Dette innebærer også at den lagres i pasientens journal. Pasienten får da tilgang til bekymringsmeldingen.

• helsetilstanden i hverdagen
• psykisk helse
• personens oppfølging i et behandlingsforløp
• effekt av behandling
• at den som er syk er en fare for seg selv eller andre
• svikt i hjelpeapparatet

Bekymringsmelding bør inneholde:

• navnet på den du er bekymret for  
• fødselsdato og adresse 
• kontaktinformasjon til avsender
• beskrivelse av det som er årsaken til bekymring, gjerne med konkrete eksempler. 

Ansatte i avdelingen forvaltning og koordinering har taushetsplikt og opplysningene du sender oss blir unntatt offentligheten. Du må likevel vite at bekymringsmeldingen havner i journalen til den det gjelder, og vil kunne bli lest av personen den handler om.

• Send inn digital bekymringsmelding. Det er enklest og raskest å klage digitalt

  Du må først identifisere deg og derfor logge deg inn. Fyll ut bekymringsmelding, før du sender inn digitalt til Avdeling forvaltning og koordinering.  

  Klikk her for å fylle ut og sende inn digital bekymringsmelding

• Last ned bekymringsmelding på papir, fyll ut for hånd og send i posten

  Du trenger ikke logge deg inn. Fyll ut bekymringsmeldingen for så å sende klagen til Lindesnes kommune. Postadressen finner du nederst på nettsiden. 

  Klikk her for å skrive ut bekymringsmelding

• Få hjelp eller levere bekymringsmeldingen på et av våre innbyggertorv

  Du kan henvende deg til et av våre innbyggertorv for å få hjelp til å fylle ut bekymringsmeldingen. Du kan også levere bekymringsmeldingen, som så leveres til Avdeling forvaltning og koordinering. 

  Finn ditt Innbyggertorv

• Du må ikke sende bekymringsmelding på e-post

  Personsensitiv informasjon skal ikke sendes på e-post til kommunen. 
  Årsak: I det du trykker “send” mister du kontroll på hva som skjer videre med e-posten. Den kan videresendes til flere uten at du vet det. Det vil du ikke. 

Avdeling forvaltning og koordinering vurderer hvilke andre tjenestesteder som må involveres i undersøkelsen. Avdelingen har ansvar for å følge opp bekymringsmeldingen frem til annen instans overtar ansvaret. 

Den som melder sin bekymring vil ikke bli informert om utfallet av undersøkelsen.