- Hva kan du få hjelp til av hjemtjenesten?
- Slik søker du
- Hvem kan søke?
- Hva ønsker vi å oppnå med tjenesten?
- Bruk av velferdsteknologi
- Kontaktinformasjon hjemmebaserte tjenester
- Hva koster dette?
- Du kan klage på vedtak eller tjenesten du får
Hva kan du få hjelp til av hjemtjenesten?
Vi vil vurdere hvilke behov du har, og tildele de tjenestene som er nødvendige.
Dette kan vi hjelpe deg med:
- Dagligdagse aktiviteter, søvn og hvile; for eksempel hjelp til å stå opp og legge seg
- Personlig hygiene; som for eksempel dusj en gang per uke, toalettbesøk, av- og påkledning.
- Ernæring og væskebalanse; for eksempel oppfølging av måltider, ernæring og væskeinntak tilpasset den enkeltes behov.
- Medisinsk behandling; for eksempel administrasjon av legemidler og medisinsk/teknisk utstyr, sårbehandling og smertebehandling
- Psykisk sykdom og/eller avhengighet; for eksempel samtaleterapi, kurs og gruppetilbud
Eksempler på hva vi som hovedregel ikke hjelper deg med:
- Oppgaver knyttet til legemiddeldosering som kan utføres av apotek, f.eks. multidose
- Sårbehandling som kan ivaretas på legekontor
- Tjenester som den enkelte kan få utført hos fotpleier, fysioterapeut og ergoterapeut
- Transport
Hvem kan søke?
Innbyggere som trenger helse- og omsorgstjenester i hjemmet på grunn av somatisk eller psykisk sykdom, skade eller lidelse, rusmiddelproblem, sosiale problemer eller nedsatt funksjonsevne kan søke.
Du må være avhengig av hjelp i eget hjem for å få dekket grunnleggende helse- og omsorgsbehov som:
- personlig hygiene
- ernæring og væskebalanse
- nødvendig aktivitet, søvn og hvile
- respirasjon, sirkulasjon og varmeregulering
- oppfølging av medisinsk behandling
- oppfølging ved psykisk sykdom, skade, lidelse
- oppfølging ved rusmiddelavhengighet og annen avhengighet
Ønskene til søkeren og pårørende vil bli tatt med i vurderingen av søknaden.
Hva ønsker vi å oppnå med tjenesten?
- Gi hjelp til akutt eller kroniske syke som har behov for helsehjelp i hjemmet.
- Forebygge, behandle og legge til rette for mestring av sykdom, skade, lidelse eller nedsatt funksjonsevne, for å gjøre deg mest mulig selvhjulpen og i stand til å bo i ditt eget hjem lengst mulig.
- Utsette eller forhindre behov for høyere omsorgsnivå og sykehusinnleggelser.
- Bidra til at de som ønsker det kan bo hjemme til livets slutt.
Bruk av velferdsteknologi
Ved tildeling av helsetjenester i hjemmet vil bruk av velferdsteknologi bli vurdert som førstevalg for å erstatte fysiske besøk. Dette kan være teknologi som bidrar i behandling eller til trygghet.
- kamera
- bevegelsessensor
- døralarm
- medisindispenser
- GPS
Helsetjenester i hjemmet på dag og kveld gis hovedsakelig som avtalte besøk av ambulerende hjemtjeneste, dersom det ikke kan benyttes velferdsteknologi.
Helsetjenester i hjemmet på natt omfatter som hovedregel digitale tilsyn og hjelp til medisinske prosedyrer og personlige gjøremål dersom det er helt nødvendig.
Kontaktinformasjon hjemmebaserte tjenester
Kommunen har avdelinger fordelt rundt i kommunen som hjelper deg med hjemmesykepleie og praktisk bistand.
Her finner du kontaktinformasjon til de ulike sonene i hjemmebaserte tjenester
Du kan klage på vedtak eller tjenesten du får
Dersom du søker om helse- og omsorgstjenester eller mottar slike tjenester kan du klage til kommunen. Det er mulig å klage på
- vedtaket du har fått
- innholdet eller utførelse av tjenesten du får
- behandlingssted/ansatt
- rettigheter
- behandling av saken min.